cw88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại nền tảng cw88.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống cw88 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
cw88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chính sách bảo mật của cw88 được xây dựng và vận hành theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu trước khi thu thập. Bạn có quyền biết chính xác thông tin nào của mình đang được lưu trữ và sử dụng như thế nào.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ cw88.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cw88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của cw88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của cw88.
cw88 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "cw88") là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ cw88.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào.
Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích giải thích một cách minh bạch và đầy đủ về: (i) loại thông tin cá nhân mà cw88 thu thập từ người dùng; (ii) mục đích và cơ sở pháp lý của việc thu thập và xử lý dữ liệu; (iii) cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn; và (iv) các quyền mà bạn có đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cw88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí khác. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ.
cw88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các nguồn công khai hợp pháp nhằm mục đích xác minh tính chính xác của thông tin bạn cung cấp và phòng chống gian lận.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
cw88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:
cw88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau: (a) sự đồng ý của bạn; (b) thực hiện hợp đồng dịch vụ; (c) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; hoặc (d) lợi ích hợp pháp của cw88 không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
cw88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn như sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ cho cw88, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp phần mềm game được cấp phép, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng công nghệ. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với cw88.
cw88 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan công an, hoặc các yêu cầu pháp lý bắt buộc khác. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cw88, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan có thẩm quyền hoặc các bên liên quan.
Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin với bên thứ ba, cw88 đều yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của cw88.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng cw88. Cookie giúp chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng cw88, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.
cw88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Lưu ý: Mặc dù cw88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
cw88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu cw88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, cùng với thông tin về cách thức và mục đích xử lý dữ liệu đó.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn khi việc lưu trữ dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp và yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp cụ thể.
Trong trường hợp việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc truy cập Trung tâm hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của cw88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và cw88 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi thông qua hồ sơ KYC.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên cw88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Trung tâm hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
cw88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cw88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách cw88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Tham gia cùng hơn 5 triệu thành viên trên toàn Việt Nam. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối với công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.